Turkish Airlines

История авиакомпании

Turkish Airlines — крупный авиаперевозчик из Турции, его база — новый аэропорт Стамбула. Дополнительные базы компании — это международный аэропорт Эсенбога и аэропорт имени Аднана Мендереса.

Авиалинии работают с 20 мая 1933 года. Тогда во флоте было 5 самолетов. Уже в 1951 году он расширился до 33 воздушных судов. Ранее в 1947 году прошел первый зарубежный рейс Turkish Airlines в Грецию. В 1955 году перевозчик стал членом Международной ассоциации воздушного транспорта.

В 1958 году во флоте появились реактивные самолеты. А в 1973 году — первое европейское воздушное судно McDonnell Douglas DC-10. 1 апреля 2008 года авиакомпания присоединилась к альянсу Star Alliance.

Сейчас Turkish Airlines совершает внутренние рейсы между 42 турецкими аэропортами и зарубежные рейсы в 220 аэропортов других стран. Авиалинии обслуживают европейские, африканские, американские и азиатские направления полетов, в сумме более 300, и летают в 120 стран.

Флот самолетов

В распоряжении компании 491 воздушное судно: модели Airbus и Boeing.

Модель Назначение Количество перевозимых пассажиров Наличие бизнес-класса
Airbus A319-100 Пассажирский 126 Да
Airbus A320-200 Пассажирский 153 Да
Airbus A321-200 Пассажирский 188 Да
Airbus A321neo Пассажирский 182 Да
Airbus A330-200 Пассажирский 250 Да
Airbus A330-300 Пассажирский 261 Да
Airbus A350-900 Пассажирский 329 Да
Boeing 737-800 Пассажирский 165 Нет, но есть комфорт-класс
Boeing 737-900ER Пассажирский 151 Да
Boeing 737 MAX 8 Пассажирский 151 Да
Boeing 737 MAX 9 Пассажирский 169 Да
Boeing 777-300ER Пассажирский 349/400 Да
Boeing 787-9 Пассажирский 300 Да

Направления полетов

Компания обслуживает сотни популярных направлений. Самолеты часто летают и в Северную Америку, и в другие страны Европы.

Стамбул — Нью-Йорк

  • Прямой рейс.
  • Время полета — до 11 часов 20 минут.
  • В среднем от 3 до 5 рейсов в сутки утром, днем и вечером.

Цены в январе периодически повышаются почти в 2 раза, а потом снова падают и сохраняются на протяжении всего года.

Стамбул — Париж

  • Прямые и непрямые рейсы.
  • Время полета — до 4 часов без пересадок.
  • В среднем 12 рейсов в сутки утром, днем и вечером.

Цены в январе временно повышаются почти в 2 раза, но затем падают и сохраняются на протяжении всего года.

Стамбул — Берлин

  • Прямые и непрямые рейсы.
  • Время полета — до 3 часов 10 минут без пересадок.
  • В среднем 7 рейсов в сутки утром, днем и вечером.

Цены в январе периодически повышаются почти в 2 раза, а потом резко снижаются и сохраняются на протяжении всего года.

Классы обслуживания

Почти во всех самолетах есть места не только эконом, но и бизнес-класса. Исключение — Boeing 737-800 с местами комфорт-класса вместо бизнеса, но подробной информации о них нет.

Класс Особенности Услуги
Эконом — дорожные наборы для пассажиров на рейсах дольше 5 часов;

— особое меню для пассажиров с особенностями питания или нестандартным рационом;

— шеф-повара готовят блюда прямо во время полета;

— 3 тарифа: EcoFly, ExtraFly, PrimeFly.

 — откидные сидения с подставками для ног;

— мультимедийный дисплей;

— блок питания;

— размещение в отелях, если рейс с пересадкой;

— стандартный багаж — 23 кг;

— ручная кладь;

— программа лояльности;

— питание.
Бизнес — индивидуальное меню для пассажиров с особенностями питания или нестандартным рационом;

— шеф-повара готовят блюда во время рейса;

— заказ блюд на конкретное время;

— тарифы BusinessFly и BusinessPrime.

 — комфортные места: кресло, трансформирующееся в кровать, столик, сенсорная панель, блок питания, зеркало, вешалка, функция массажа;

— набор туалетных принадлежностей;

— наушники с шумоподавлением;

— отдельная стойка регистрации;

— больше миль в программе лояльности;

— больше багажа — до 32 кг;

— ручная кладь;

— отдельный зал ожидания;

— размещение пассажиров в отелях, если рейс с пересадкой;

— питание.

Программы лояльности

Miles&Smiles — это программа для клиентов авиакомпании. Можно копить мили, а потом тратить их на премиум-билеты, сервис во время перелета, багаж сверх нормы и более высокий класс обслуживания. Помимо этого доступны товары в магазине Shop&Miles и предложения от партнеров авиалиний: круизные туры, проживание в гостиницах, курортный отдых и аренда автомобилей.

Заработать баллы можно, если покупать билеты Turkish Airlines и ее авиакомпаний-партнеров, пользоваться партнерскими предложениями, приобретать товары в Shop&Miles и платить картой Miles&Smiles.

Правила и нормы провоза багажа

  • Багаж. Параметры багажа должны быть в пределах 158 см в трех измерениях. Для эконома верхняя граница веса — 23 кг, а для бизнеса — 32 кг. Верхняя граница веса для единицы багажа — это 32 кг. Если он выше, багаж дробят на несколько частей.
  • Ручная кладь. Максимальные габариты ручной клади — 23x40x55 см. Верхняя граница веса — 8 кг. Дополнительно разрешено проносить с собой вещь до 4 кг и с параметрами 40x30x15 см. Если пассажир летит бизнес-классом, он имеет право сдать в багаж 2 сумки, а также взять в салон еще одну вещь.

Инструкция по регистрации на самолет

Зарегистрироваться на рейс можно онлайн, на стойке в аэропорту или через киоски самообслуживания.

  • Для онлайн-регистрации подойдет официальный сайт или приложение. Оформление открывается за сутки и закрывается за 1,5 часа до вылета.
  • Регистрация через киоски стартует за 12 часов до перелета и завершается за 45 минут до него.
  • Оформление на стойке в аэропорту начинается за 2–3 часа до рейса и закрывается за 45 минут до него, если перелет внутри Турции, и за час, если перелет международный.

Контакты

Главный офис Turkish Airlines расположен в Стамбуле по адресу: район Ешилькёй, Главное административное здание Turkish Airlines в аэропорту им. Ататюрка.

Тел.: +90 212 463 63 63

Факс: +90 212 465 21 21

На сайте можно найти контактные данные всех офисов в разных странах мира — от адреса до электронной почты. Там же опубликованы номера контакт-центров в разных странах.

Социальные сети Turkish Airlines:

Facebook

X

Instagram

YouTube

Linkedin

TikTok